Giblin vysvětluje základní principy lidského chování – principy, jejichž znalost vám umožní spolupracovat s lidskou přirozeností. Jeho praktické metody a osvědčené techniky jsou výsledkem dlouholeté práce s lidmi. Dozvíte se, jak uplatnit znalosti lidské povahy, jak ovlivňovat chování a postoje druhých, jak navazovat a udržovat přátelské vztahy, jak zvládat účinné techniky vyjadřování a jak úspěšně jednat s lidmi. Knihu uzavírá váš program činnosti, který vám přinese úspěch a štěstí.